Entrevista a Ferreteria Bazar Llado.
Esta semana traemos a BricoCast una breve entrevista que hemos realizado a los responsables de Ferretería Bazar Llado, empresa ubicada Sant Feliu de Llobregat (Barcelona).
1. ¿Que es una Ferretería y en qué se diferencia de un centro de Bricolaje y de un Suministro Industrial?
Es una tienda en la cual el cliente encuentra todo lo necesario para mantener y reformar su hogar. La diferencia principal entre la Ferretería y un centro de Bricolaje es la atención personalizada que se le da al cliente ya que al ser un centro comercial deja mucho de desear ya que no atienden e informan directamente. Sin embargo los suministros industriales están preparados para trabajar en un ámbito de todo tipo de empresas, suministrándoles piezas y productos que la Ferretería pequeña no solemos trabajar con ello.
2.- ¿Perteneces a alguna central de compras o cooperativa? Cuéntanos tu experiencia con ellas.
No pertenecemos a ninguna cooperativa, somos una empresa familiar, con 25 años de experiencia en el sector.
3.- ¿Cuál crees que es el futuro de la Ferretería en España?
Situación complicada, por la competencia desleal de las grandes superficies y productos de importación, sobretodo los productos chinos (que dejan mucho que desear, sobretodo en la calidad)
4.- ¿Tienes pagina Web, realizas comercio electrónico?
Si, este es el primer año que hemos activado la pagina web. La cual la estamos actualizado constantemente con productos nuevos.
5.- ¿Qué le pedirías a tus proveedores en una época como la actual?
Que ajustasen los precios para así poder ofrecer ofertas y descuentos de cara al consumidor final.
6.- ¿Tener stock, en grandes o pequeñas cantidades? ¿Una Ferretería debe tener de todo para ti? Define todo.
Hoy en día la pequeña Ferretería tiene que tener de todo un poco para poder dar un buen servicio a su clientela. Con lo cual tiene que tener un amplio stock de productos en pequeñas cantidades.
Para eso están los mayoristas, para tener ellos grandes stocks para poder suministrarlos a los pequeños comerciantes.
Todo es: Artículos de Ferretería en general, menaje, electricidad, fontanería, bazar……………
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